Содержание:
-
Используемые термины, определения и сокращения
-
Общие положения
-
Статус банка и категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются банком
-
Принципы и цели обработки персональных данных
-
Условия обработки персональных данных
-
Способы обработки персональных данных
-
Конфиденциальность персональных данных
-
Согласие субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных
-
Права субъектов персональных данных
-
Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных
-
Заключительные положения
1. Используемые термины, определения и сокращения
Автоматизированная обработка Персональных данных
– Обработка
Персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
База персональных данных
– упорядоченный массив Персональных данных,
независимый от вида материального носителя информации и используемых средств
его обработки (архивы, картотеки, электронные базы данных).
Банк
– АО «Тольяттихимбанк».
Биометрические Персональные данные
– сведения, которые характеризуют
физиологические и биологические особенности человека, на основании которых
можно установить его личность и которые используются Оператором для
установления личности Субъекта Персональных данных.
Блокирование Персональных данных
– временное прекращение Обработки
Персональных данных (за исключением случаев, если Обработка необходима для
уточнения Персональных данных).
Дата-центр
– специализированная организация, предоставляющая услуги по
размещению серверного и сетевого оборудования, сдаче серверов (в том числе
виртуальных) в аренду, а также по подключению к сети Интернет.
Доступ к Персональным данным
– ознакомление определенных лиц (в том числе
работников) с Персональными данными Субъектов, Обрабатываемыми Банком,
при условии сохранения конфиденциальности этих сведений.
Законодательство
– законодательство Российской Федерации.
Информационная система персональных данных
– совокупность Персональных
данных содержащихся в Базах персональных данных и обеспечивающих их
Обработку информационных технологий и технических средств.
Контрагент
– сторона договора с Банком, не являющаяся Работником Банка.
Конфиденциальность Персональных данных
– обязанность лиц, получивших
доступ к Персональным данным, не раскрывать их третьим лицам и не
Распространять Персональные данные без согласия Субъекта Персональных
данных, если иное не предусмотрено Законодательством.
Лицо, ответственное за обеспечение безопасности персональных данных в
информационных системах персональных данных
– работник Банка, в
обязанности которого входит организация процессов обеспечения безопасности
Персональных данных при их Обработке в Информационных системах
персональных данных Банка.
Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных
–
работник Банка, в обязанности которого входит организация процессов Обработки
Персональных данных в Банке.
Обработка Персональных данных
– любое действие (операция) или совокупность
действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без
использования таких средств с Персональными данными, включая их сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ),
обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Общедоступные Персональные данные
– Персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен на основании Законодательства
Субъектом Персональных данных либо по его просьбе, а также данные, которые
подлежат обязательному раскрытию или опубликованию.
Оператор
– государственный орган, муниципальный орган, юридическое или
физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и
(или) осуществляющее Обработку Персональных данных, а также определяющее
цели Обработки Персональных данных, состав Персональных данных,
подлежащих Обработке, действия (операции), совершаемые с Персональными
данными; в Политике под Оператором понимается Банк, если иное не указано
специально.
Перечень должностей
- перечень должностей работников Банка, замещение
которых предусматривает осуществление Обработки Персональных данных либо
осуществление Доступа к соответствующим Персональным данным для
выполнения должностных (трудовых) обязанностей.
Персональные данные
– любая информация, относящаяся к прямо или косвенно
определенному или определяемому физическому лицу (Субъекту Персональных
данных).
Политика
– предоставляемый неограниченному кругу лиц и размещаемый на сайте
Банка в сети Интернет настоящий документ «Политика в отношении обработки
персональных данных, сведения о реализуемых требованиях к защите персональных
данных».
Предоставление Персональных данных
– действия, направленные на раскрытие
Персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Распространение Персональных данных
– действия, направленные на раскрытие
Персональных данных неопределенному кругу лиц.
Специальные категории Персональных данных
– сведения, касающиеся расовой,
национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или
философских убеждений, состояния здоровья.
Субъект Персональных данных
– физическое лицо, к которому относятся
Персональные данные.
Трансграничная передача Персональных данных
– передача Персональных
данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного
государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Уничтожение Персональных данных
– действия, в результате которых становится
невозможным восстановить содержание Персональных данных в
Информационной системе персональных данных и (или) в результате которых
уничтожаются материальные носители Персональных данных.
2. Общие положения
2.1. Политика предназначена для доведения до неограниченного круга лиц,
пользующихся или желающих воспользоваться продуктами и услугами Банка
информации об общих принципах, порядке Обработки Персональных данных и
содержит описание мер, предпринимаемых Банком для обеспечения их
безопасности.
2.2. Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и
гражданина при Обработке его Персональных данных, в том числе защиты прав на
неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, четкое и
неукоснительное соблюдение требований Законодательства и международных
договоров Российской Федерации в области персональных данных.
2.3. Политика разработана в соответствии с положениями Федерального закона от
27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», другими законодательными и
нормативными правовыми актами, определяющими порядок работы с
Персональными данными и требования к обеспечению их безопасности.
3. Статус банка и категории субъектов, персональные данные которых
обрабатываются банком
3.1. В соответствии с определением Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ
«О персональных данных» Банк является Оператором Персональных данных
3.2. На основании Приказа № 606 от 22.07.2011 Федеральной службы по надзору в
сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Банк включен
в реестр операторов, осуществляющих Обработку Персональных данных. Номер
записи в реестре 11-0213170.
3.3. Банк является Оператором в отношении Персональных данных следующих
категорий физических лиц:
-
работников Банка, с которыми Банком заключены или были заключены трудовые
договоры, включая бывших работников, с которыми трудовые договоры
прекращены (расторгнуты) (далее – Работники);
-
близких родственников, супругов Работников Банка и лиц, находящихся на
иждивении Работников (далее – Члены семей работников);
-
соискателей вакантных должностей Банка (кандидатов для приема на работу
Банком), представивших свои резюме или анкеты, содержащие Персональные
данные, лично или через специализированные организации по подбору
персонала (кадровые агентства), в том числе через специализированные сайты в
сети Интернет (далее – Соискатели);
-
клиентов Банка – физических лиц (в том числе индивидуальных
предпринимателей), включая владельцев банковских счетов, вкладчиков,
заемщиков, арендаторов сейфовых ячеек, клиентов по торговым операциям на
рынке ценных бумаг, залогодателей и поручителей по кредитам, клиентов
разовых услуг (потребителей услуг Банка, не требующих открытия счета: обмен
валют, денежные переводы, платежи), плательщиков по счетам, лиц, от имени
которых осуществляются платежи, держателей основных и дополнительных
банковских карт, лиц, которым предоставлена банковская гарантия (далее –
Клиенты);
-
лиц, выразивших желание пройти первичную биометрическую идентификацию и
не являющихся Клиентами (далее – Идентифицируемые лица);
-
выгодоприобретателей по договорам, заключенным с Банком его Клиентами и
Банком как страховым агентом, в том числе физических лиц, в пользу которых
Клиентом Банка заключен договор вклада и застрахованных лиц (далее –
Выгодоприобретатели);
-
получателей платежей-физических лиц и их представителей (далее –
Получатели);
-
страхователей и застрахованных лиц по договорам страхования, заключаемым
Банком как страховым агентом (далее – Клиенты по страхованию);
-
контрагентов-физических лиц и представителей контрагентов Банка, являющихся
юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, с которыми у
Банка существуют договорные отношения, или с которыми он намерен вступить
в договорные отношения, или которые намерены вступить в договорные
отношения с Банком, а также иных лиц (работников, участников (акционеров),
учредителей, бенефициаров, выгодоприобретателей, контрагентов, членов
руководящих органов, не являющихся работниками, лиц, действующих в
интересах контрагента на основании доверенностей и т.д.), Персональные
данные которых могут передаваться Банку в целях заключения и исполнения
договоров контрагентами, а также в целях проверки Банком контрагентов в
качестве благонадежных для заключения с ними договоров и совершения иных
сделок и в рамках противодействия легализации (отмыванию) доходов
полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию
распространения оружия массового уничтожения (далее – Представители
контрагентов);
-
представителей клиентов-физических лиц, в том числе распорядителей по
счетам, наследников, представителей по доверенности, бенефициаров,
финансовых и арбитражных управляющих физических лиц-банкротов и иных лиц,
действующих от имени и в интересах Клиентов, или в пользу которых действуют
Клиенты (далее – Представители клиентов);
-
представителей Субъектов Персональных данных, не являющихся
Работниками Банка и обращающихся в Банк по поручению и от имени
Субъектов Персональных данных (далее – Представители субъектов);
-
незарегистрированных посетителей сайтов Банка в сети Интернет (далее –
Посетители сайтов);
-
Посетителей сайтов Банка в сети Интернет, выразивших желание сообщить
Банку свои контактные данные для заказа услуг и обратной связи (далее –
Пользователи сайтов);
-
Клиентов, Представителей клиентов, Представителей контрагентов,
Представителей субъектов и иных Субъектов Персональных данных,
выразивших желание использовать предоставляемые Банком системы Интернетбанкинга, в том числе мобильные приложения, прошедших для этого при
необходимости процедуру предварительной регистрации в системе Интернетбанкинга и предоставивших с этой целью свои Персональные данные Банку
(далее – Зарегистрированные пользователи);
-
посетителей охраняемых помещений Банка, не имеющих права постоянного
входа в эти помещения (далее – Посетители). Субъекты Персональных данных одновременно могут относиться к нескольким
категориям, указанным выше, например, являться Клиентом, Представителем
контрагентов, Зарегистрированным пользователем, Посетителем сайтов и т.п.
3.4. Банк является лицом, осуществляющим передачу на регулярной основе
Персональных данных Субъектов другим Операторам, к которым относятся (без
ограничения):
-
органы власти, местного самоуправления и государственные внебюджетные
фонды, в которые перечисляются средства Работников или средства для
зачисления на счета Работников (инспекции Федеральной налоговой службы,
территориальные отделения Пенсионного фонда Российской Федерации,
Федерального фонда обязательного медицинского страхования, Фонда
социального страхования Российской Федерации и др.);
-
Федеральная налоговая служба, которой предоставляется информация по
открытым и закрытым счетам;
-
регистраторы и номинальные держатели, которым по их запросам
предоставляются сведения о владельцах ценных бумаг с целью раскрытия списка
владельцев ценных бумаг;
-
Банк России, Росфинмониторинг, Государственная корпорация «Агентство по
страхованию вкладов», бюро кредитных историй в случаях, когда такая
информация должна предоставляться в соответствии с Законодательством;
-
ПАО «Московская биржа», которой предоставляются список инсайдеров Банка по
запросу организатора торгов в соответствии с Указанием Банка России № 5129-У
от 22.04.2019 и сведения о клиентах при открытии брокерских счетов и при
заключении договоров доверительного управления;
-
органы статистики, военные комиссариаты, операторы связи, которым такая
информация должна предоставляться в соответствии с Законодательством.
3.5. Органам власти и государственным внебюджетным фондам, иным органам и
организациям, указанным в пункте 3.4, Персональные данные Предоставляются
(передаются) в объеме, определенном Законодательством, соответствующим
органам власти, государственным внебюджетным фондом, Банку России в пределах
их полномочий. Согласие Субъектов на такую передачу Персональных данных не
требуется.
4. Принципы и цели обработки персональных данных
Обработка Персональных данных Банком осуществляется в соответствии со
следующими принципами:
4.1. Законность и справедливая основа Обработки Персональных данных. Банк
принимает все необходимые меры по выполнению требований Законодательства,
не Обрабатывает Персональные данные в случаях, когда это не допускается
Законодательством и не требуется для достижения определенных Банком целей,
не использует Персональные данные во вред Субъектам таких данных.
4.2. Ограничение Обработки Персональных данных достижением конкретных,
заранее определённых и законных целей. Целями Обработки Персональных
данных Банком являются:
-
в отношении Работников – исполнение заключенных трудовых договоров, в том
числе содействие в обучении и продвижение по службе, обеспечение личной
безопасности Работников, контроль количества и качества выполняемой работы;
формирование обязательной и управленческой отчетности по персоналу, в том
числе отчетов для учёта трудового стажа; обеспечение сохранности имущества;
расчет и выплата заработной платы, иных вознаграждений, расчет и
перечисление налогов и страховых взносов; предоставление Работникам
дополнительных услуг за счет работодателя (перечисление доходов на
банковские карты Работников, страхование за счет работодателя, обеспечение
командировок, предоставление парковочного места и пр.), контроль за
аффилированностью в случаях, установленных Банком России, выполнение
требований нормативных правовых актов органов государственного
статистического учета;
-
в отношении Членов семей работников – предоставление Работникам льгот и
гарантий, предусмотренных Законодательством для лиц, имеющих
(усыновивших) детей, лиц с семейными обязанностями; выполнение требований
трудового законодательства об информировании родственников о несчастных
случаях; страхование Членов семей работников частично или полностью за счет
Банка; выполнение требований нормативных правовых актов органов
государственного статистического учета; предоставление в Фонд социального
страхования информации для выплаты пособий при рождении ребенка, по уходу
за ребенком;
-
в отношении Соискателей – принятие решения о возможности замещения
вакантных должностей Соискателями, наиболее полно соответствующими
требованиям Банка;
-
в отношении Клиентов – оказание банковских услуг в соответствии с условиями
договоров с Клиентами и правилами Банка, выполнение требований
Законодательства: об идентификации Клиентов, об осуществлении внутреннего
контроля в рамках противодействия легализации (отмыванию) доходов
полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию
распространения оружия массового уничтожения; предоставление информации о
Клиентах лицам, установленным Законодательством, взыскание просроченной
задолженности по кредиту (займу) в досудебном порядке; соблюдение
законодательства Российской Федерации и США о налогообложении иностранных
счетов (для клиентов, подпадающих под FATCA);
-
в отношении Идентифицируемых лиц – предоставление возможности пройти
первичную биометрическую идентификацию для включения персональных
данных в Единую биометрическую систему;
-
в отношении Выгодоприобретателей – выполнение условий договоров с
Клиентами и Клиентами по страхованию, идентификация
Выгодоприобретателей в установленных Законодательством случаях;
-
в отношении Получателей – обеспечение возможности получения платежей
Получателями;
-
в отношении Клиентов по страхованию – заключение Банком договоров
страхования как страховым агентом;
-
в отношении Представителей контрагентов – заключение и исполнение
договоров с контрагентами, проверка Банком контрагентов в качестве
благонадежных для заключения с ними договоров и совершения иных сделок и в
рамках противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных
преступным путем, финансированию терроризма и финансированию
распространения оружия массового уничтожения;
-
в отношении Представителей клиентов – исполнение договоров между
Клиентами и Банком; выполнение требований Законодательства об
идентификации Представителей клиентов;
-
в отношении Представителей субъектов – выполнение Банком действий по
поручению Представителей субъектов персональных данных;
-
в отношении Посетителей сайтов – информирование Посетителей сайтов о
деятельности Банка и предоставляемых Банком услугах; раскрытие
информации, в соответствии с требованиями Законодательства;
профилирование Посетителей сайтов с целью повышения удобства навигации
по сайту;
-
в отношении Пользователей сайтов – получение услуг Банка и обеспечение
обратной связи с Посетителями сайтов Банка в сети Интернет, добровольно
сообщивших Банку свои контактные данные с использованием посещённого
сайта;
-
в отношении Зарегистрированных пользователей – предоставление
возможности выполнить при необходимости предварительную регистрацию для
использования систем Интернет-банкинга, включая мобильные приложения;
-
в отношении Посетителей – обеспечение возможности прохода на охраняемую
территорию Банка.
4.3. Обработка только тех Персональных данных, которые отвечают заранее
объявленным целям их Обработки; соответствие содержания и объема
Обрабатываемых Персональных данных заявленным целям Обработки;
недопущение Обработки Персональных данных, не совместимой с целями сбора
Персональных данных, а также избыточных по отношению к заявленным целям
Обработки Персональных данных. Банк не собирает и не Обрабатывает
Персональные данные, не требующиеся для достижения целей, указанных в пункте
4.2 Политики, не использует Персональные данные Субъектов в каких-либо целях,
кроме указанных.
4.4. Недопущение объединения баз данных, содержащих Персональные данные,
Обработка которых осуществляется в целях, не совместимых между собой.
4.5. Обеспечение точности, достаточности и актуальности Персональных данных
по отношению к целям Обработки Персональных данных. Банк принимает все
разумные меры по поддержке актуальности Обрабатываемых Персональных
данных, включая (без ограничения) реализацию права каждого Субъекта получать
для ознакомления свои Персональные данные и требовать от Банка их уточнения,
Блокирования или Уничтожения в случае, если Персональные данные являются
неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются
необходимыми для заявленных выше целей Обработки.
4.6. Хранение Персональных данных в форме, позволяющей определить
Субъекта Персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели Обработки
Персональных данных, если срок хранения Персональных данных не установлен
Законодательством, договором, стороной которого является Субъект
Персональных данных, а также согласием Субъекта Персональных данных на
Обработку данных.
4.7. Уничтожение Персональных данных по достижении заявленных целей их
Обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при
невозможности устранения Банком допущенных нарушений установленного
Законодательством порядка Обработки Персональных данных, отзыве согласия
на Обработку Субъектом Персональных данных, истечении срока Обработки
Персональных данных, установленных локальными актами Банка, согласием на
Обработку Персональных данных, если иное не предусмотрено
Законодательством или договорами с Субъектами Персональных данных.
5. Условия обработки персональных данных
5.1. Обработка Персональных данных Банком допускается в следующих случаях:
5.1.1. При наличии согласия Субъекта Персональных данных на Обработку его
Персональных данных. Порядок получения Банком согласия Субъекта
Персональных данных описан в разделе 8 Политики.
5.1.2. Обработка Персональных данных необходима для достижения целей,
предусмотренных законом, а также для осуществления и выполнения возложенных
Законодательством на Банк функций, полномочий и обязанностей.
5.1.3. Для заключения договора по инициативе Субъекта Персональных данных и
исполнения договора, стороной которого, Выгодоприобретателем или поручителем
по которому является Субъект Персональных данных. Такими договорами, без
ограничения, являются, трудовые договоры с Работниками, договоры Банка с
Клиентами.
До момента заключения указанных договоров Банк осуществляет Обработку
Персональных данных на стадии преддоговорной работы при подборе персонала,
когда согласие Субъекта на Обработку подтверждается собственноручно
заполненной анкетой Соискателя или анкетой (резюме), переданных им Банку либо
в специализированную организацию по подбору персонала, или размещенных
Соискателем на специализированных сайтах в сети Интернет, или направленных
Соискателем Банку по электронной почте, а также при подготовке договоров с
Клиентами, выразившими намерение получить в Банке услуги , в том числе
подавшими кредитное заявление.
5.1.4. Обработка Персональных данных Банком необходима для осуществления
прав и законных интересов Банка и/или третьих лиц либо для достижения
общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и
свободы Субъектов Персональных данных.
5.1.5. Обработка Персональных данных осуществляется в статистических или
иных исследовательских целях при условии обязательного обезличивания
Персональных данных.
5.1.6. Обработка Персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к
которым предоставлен Субъектом Персональных данных либо по его просьбе.
5.1.7. Персональные данные подлежат опубликованию или обязательному
раскрытию в соответствии с Законодательством.
5.2. Банк не раскрывает третьим лицам и не Распространяет Персональные
данные без согласия Субъекта Персональных данных, если иное не
предусмотрено Законодательством, договором с Субъектом Персональных
данных, не указано в полученном от него согласии на Обработку Персональных
данных или Персональные данные не сделаны Субъектом Общедоступными
самостоятельно.
5.3. Банк не Обрабатывает Персональные данные, относящиеся к специальным
категориям и касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических
взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, о членстве
Субъектов Персональных данных в общественных объединениях или их
профсоюзной деятельности, за исключением сведений о состоянии здоровья,
относящихся к вопросу о возможности выполнения Работником трудовой функции и
необходимых для целей, определенных законодательством о государственной
социальной помощи, законодательством об обязательных видах страхования,
трудовым, пенсионным и страховым законодательством.
5.4. Обработка Персональных данных о судимости осуществляется Банком
исключительно в случаях и в порядке, установленных Законодательством.
5.5. Во исполнение обязанностей, возложенных на Банк требованиями
Законодательства, он осуществляет сбор регламентированных
Законодательством Биометрических Персональных данных для их передачи в
Единую биометрическую систему.
5.6. При сборе Персональных данных Банк обеспечивает запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение
Персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории
Банка и в Дата-центрах на территории Российской Федерации.
5.7. Банк осуществляет Трансграничную передачу Персональных данных в
целях перевода денежных средств и платежей по счетам клиентов-физических и
юридических лиц, индивидуальных предпринимателей в государства, указанные
клиентами и/или их представителями, как обеспечивающие, так и не обеспечивающие
адекватную защиту прав Субъектов Персональных данных.
5.8. Банк не принимает решения, порождающие юридические последствия в
отношении Субъектов Персональных данных или иным образом затрагивающие их
права и законные интересы, на основании исключительно Автоматизированной
обработки Персональных данных. Данные, имеющие юридические последствия
или затрагивающие права и законные интересы Субъекта, такие как размер
начисленных доходов, налогов и иных отчислений и другие, подлежат перед их
использованием проверке со стороны уполномоченного работника Банка.
6. Способы обработки персональных данных
6.1. Банк осуществляет Обработку Персональных данных с использованием
средств автоматизации, а также без использования таких средств.
6.2. Политика распространяется в полном объеме на Обработку Персональных
данных с использованием средств автоматизации, а при Обработке Персональных
данных без использования средств автоматизации – на те случаи, когда такая
Обработка соответствует характеру действий (операций), совершаемых с
Персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть
позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск
Персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и
содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях
Персональных данных, и (или) Доступ к таким Персональным данным.
7. Конфиденциальность персональных данных
7.1. Работниками Банка, получившими Доступ к Персональным данным, должна
обеспечивается конфиденциальность таких данных.
Обеспечение конфиденциальности не требуется в отношении Общедоступных
Персональных данных и данных, прошедших процедуру обезличивания.
7.2. Банк вправе с согласия Субъекта поручить Обработку Персональных данных
другому лицу, если иное не предусмотрено Законодательством, на основании
заключаемого с этим лицом договора поручения на Обработку Персональных
данных, предусматривающего в качестве существенного условия обязанность лица,
осуществляющего Обработку Персональных данных по поручению Банка,
соблюдать принципы и правила Обработки Персональных данных,
предусмотренные Законодательством. Объем передаваемых другому лицу для
Обработки Персональных данных, действия, выполняемые с Персональными
данными этим лицом, должны быть минимально необходимыми для выполнения им
своих обязанностей перед Банком.
В поручении Банка должны быть определены перечень действий (операций) с
Персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим
Обработку Персональных данных, и цели Обработки, должна быть установлена
обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность Персональных данных и
обеспечивать безопасность Персональных данных при их Обработке, а также
должны быть указаны требования к защите Обрабатываемых Персональных
данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ
«О персональных данных».
При выполнении поручения Банка на Обработку Персональных данных лицо,
которому такая Обработка поручена, вправе использовать для Обработки
Персональных данных свои информационные системы, соответствующие
требованиям безопасности, установленным Законодательством, что отражается в
заключаемом договоре поручения на Обработку Персональных данных.
7.3. В случае, если Банк поручает Обработку Персональных данных другому лицу,
ответственность перед Субъектом Персональных данных за действия указанного
лица несет Банк. Лицо, осуществляющее Обработку Персональных данных по
поручению Банка, несет ответственность перед Банком.
7.4. Банк вправе разместить свои Информационные системы персональных
данных в Дата-центре (облачной вычислительной инфраструктуре), у другого
Оператора. В этом случае в договор с Дата-центром (провайдером облачных услуг,
другим Оператором) в качестве существенного условия может включаться требование о запрете доступа персонала Дата-центра (провайдера облачных услуг,
другого Оператора) к Информационным системам персональных данных Банка,
размещаемых в Дата-центре (облачной инфраструктуре, у другого Оператора), и
тогда такое размещение не рассматривается Банком как поручение Обработки
Персональных данных Дата-центру (провайдеру облачных услуг, другому
Оператору) и не требует согласия Субъектов Персональных данных на такое
размещение.
8. Согласие субъекта персональных данных на обработку своих
персональных данных
8.1. Субъект Персональных данных принимает решение о предоставлении своих
Персональных данных Банку и дает согласие на их Обработку свободно, своей
волей и в своем интересе. Согласие на Обработку Персональных данных должно
быть конкретным, информированным и сознательным и может предоставляться
Субъектом в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное
не установлено Законодательством.
8.2. В случае получения Банком Персональных данных от контрагента или клиента
на основании и в целях заключения и/или исполнения заключенного с ним договора,
ответственность за правомерность и достоверность Персональных данных, а также
за получение согласия Представителей контрагентов и Представителей клиентов
на передачу их Персональных данных Банку несет контрагент или Клиент,
передающий Персональные данные, что закрепляется в тексте договора с
контрагентом или Клиентом.
8.3. Банк, получивший Персональные данные от контрагента, не принимает на
себя обязательства по информированию Субъектов (их представителей),
Персональные данные которых ему переданы, о начале Обработки Персональных
данных, поскольку обязанность осуществить соответствующее информирование при
заключении договора с Субъектом Персональных данных и/или при получении
согласия на такую передачу несет передавший Персональные данные контрагент.
Данная обязанность контрагента включается в договор, заключаемый с ним Банком.
8.4. Специально выраженного согласия Работника на Обработку его
Персональных данных не требуется, так как Обработка необходима для
исполнения трудового договора, стороной которого является Работник - Субъект
Персональных данных, за исключением случаев, когда необходимо получение
согласия Работника в письменной форме для конкретных случаев Обработки
Персональных данных. К случаям, требующим согласия Работника в письменной
форме, относятся (без ограничения):
8.4.1. Размещение Персональных данных Работников в общедоступных
источниках, в том числе на сайтах Банка в сети Интернет, за исключением случаев,
когда опубликование и обязательное раскрытие Персональных данных установлено
Законодательством.
8.4.2. Получение Персональных данных Работников у третьих лиц, в том числе – с
целью проверки таких Персональных данных, а также в случаях, когда такие данные
нельзя получить от самого Работника.
8.4.3. Передача Персональных данных Работника компаниям, оказывающим на
основании договора услуги по покупке проездных документов и бронированию гостиниц в целях обеспечения проезда к месту командирования, обучения и
повышения квалификации и проживания там
8.4.4. Передача Персональных данных Работника третьим лицам в коммерческих
целях, в том числе – страховым компаниям при заключении и исполнении договоров
добровольного медицинского страхования Работников за счет Банка как
работодателя, полиграфическим предприятиям, занимающимся изготовлением
визитных карточек (бизнес-карт) Работников за счет работодателя, организаторам
деловых выставок и конференций, организациям, занимающимся обеспечением
командировок, бронированием билетов и гостиниц, компаниям, предоставляющим
ключи электронной подписи и т.п.
8.4.5. Передача Персональных данных Работника нотариусам для оформления
нотариально заверяемых доверенностей от имени Банка и совершения иных
нотариальных действий.
8.4.6. Передача Персональных данных Работника организациям, оказывающим
услуги и выполняющим работы по поддержке информационных систем Банка,
внедрению программных продуктов и баз данных, предназначенных для
автоматизации управления и учета в Банке.
8.4.7. Передача Персональных данных частной охранной организации с целью
обеспечения внутриобъектового режима.
8.5. Не требуется согласия Работников, в отношении которых Банком должен
проводиться контроль за их аффилированностью в соответствии с требованиями
Банка России, на получение от иных лиц сведений, необходимых для проведения
контроля за аффилированностью.
8.6. Специально выраженного согласия Членов семей работников не требуется,
если Обработка их Персональных данных осуществляется на основании
Законодательства (для начисления алиментов, оформления социальных выплат,
предоставления льгот и гарантий и пр.), выполняется Банком как работодателем в
соответствии с требованиями Трудового кодекса РФ и органов государственного
статистического учета, а также в случаях, когда Члены семей работников являются
Выгодоприобретателями, в том числе – застрахованными лицами по договорам,
заключенным Банком как страховщиком в пользу Членов семей работников. Во
всех остальных случаях необходимо получение доказываемого (подтверждаемого)
согласия Членов семей работников на Обработку их Персональных данных
Банком.
8.7. Специально выраженного согласия Соискателей на Обработку их
Персональных данных не требуется, поскольку такая Обработка необходима в
целях заключения трудовых договоров по инициативе Соискателей - Субъектов
Персональных данных, за исключением случаев, когда необходимо получение
согласия Соискателя в письменной форме для конкретных случаев Обработки
Персональных данных. Персональные данные Соискателя, содержащиеся в его
анкете, резюме, электронных письмах, направленных Банку Соискателем или
специализированными организациями по подбору персонала, и других документах,
уничтожаются в течение 30 дней с даты принятия решения о приеме Соискателя на
работу или об отказе в приеме на работу.
8.8. Персональные данные лиц, подписавших договоры с Банком, и содержащиеся
в единых государственных реестрах юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, являются открытыми и общедоступными, за исключением
сведений о номере, дате выдачи и органе, выдавшем документ, удостоверяющий
личность физического лица. Охрана их конфиденциальности и согласие Субъектов
Персональных данных на Обработку таких данных не требуется.
Во всех остальных случаях необходимо получение согласия Субъектов
Персональных данных, являющихся Представителями контрагентов или
Представителями клиентов, за исключением лиц, подписавших договоры с Банком,
предоставивших доверенности на право действовать от имени и по поручению
контрагентов Банка и тем самым совершивших конклюдентные действия,
подтверждающие их согласие с Обработкой Персональных данных, указанных в
тексте договора (доверенности). Согласие Представителя контрагента или
Представителя клиента на передачу его Персональных данных Банку и
Обработку им таких данных может получить контрагент или Клиент в порядке,
описанном в п.8.2 Политики. В этом случае получение Банком согласия Субъекта
на Обработку его Персональных данных не требуется.
8.9. Согласие Клиентов, Клиентов по страхованию, Получателей,
Выгодоприобретателей на Обработку их Персональных данных не требуется,
поскольку такая Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого
является Клиент или Клиент по страхованию, для заключения договора по
инициативе Субъекта Персональных данных, а также выполняется Банком в
соответствии с требованиями Законодательства. Для Обработки Персональных
данных в целях, выходящих за пределы договора банковского обслуживания,
необходимо получение доказываемого согласия Клиентов.
8.10.Идентифицируемые лица дают свое согласие на обработку Биометрических
персональных данных в письменной форме или в электронной форме с
использованием электронной подписи порядком, установленным нормативными
правовыми актами.
8.11.Согласие Представителей субъектов на Обработку их Персональных
данных выражается в форме конклюдентных действий путем предоставления
доверенности с правом действовать от имени и по поручению Субъектов
Персональных данных и документа, удостоверяющего личность Представителя
субъекта персональных данных.
8.12.Согласие Пользователей сайтов дается ими при заполнении форм заказа услуг
и обратной связи на сайтах Банка.
8.13.Согласие Зарегистрированных пользователей дается ими при выполнении
предварительной регистрации в системах Интернет-банкинга, в том числе в
мобильных приложениях с использованием таких систем.
8.14.Согласие Посетителей сайтов на Обработку их Персональных данных,
получаемых Банком при просмотре ими страниц сайта Банка в сети Интернет дается
путем принятия условий «Политики в отношении использования файлов cookie» и
простановки соответствующей отметки («галочки») в баннерах на сайтах Банка или
закрытия баннера.
8.15.Согласие Посетителей дается в форме конклюдентных действий –
предоставлении ими документа, удостоверяющего личность при проходе на
охраняемую территорию Банка. 8.16.В случае необходимости получения согласия Субъекта на Обработку
Персональных данных в письменной форме такое согласие может быть получено в
форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии
с требованиями, установленными Законодательством.
8.17.Согласие Субъектов на предоставление их Персональных данных не
требуется при получении Банком, в рамках установленных полномочий,
мотивированных запросов судов, органов прокуратуры, правоохранительных органов,
органов следствия и дознания, органов безопасности, государственных инспекторов
труда при осуществлении ими государственного надзора и контроля за соблюдением
трудового законодательства, и иных органов, уполномоченных запрашивать
информацию в соответствии с компетенцией, предусмотренной Законодательством.
Мотивированный запрос должен включать в себя указание цели запроса, ссылку на
правовые основания запроса, в том числе подтверждающие полномочия органа,
направившего запрос, а также перечень запрашиваемой информации.
8.18.В случае поступления запросов от организаций, не обладающих
соответствующими полномочиями, Банк обязан получить от Субъекта, не
являющегося Работником, согласие на предоставление его Персональных данных
в любой доказываемой форме и предупредить лиц, получающих Персональные
данные, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых
они сообщены, а также требовать от этих лиц подтверждения того, что указанное
правило будет (было) соблюдено. Порядок получения согласия Работников на
передачу их Персональных данных иным лицам описан в пункте 8.4 Политики.
8.19.Во всех случаях обязанность предоставить доказательство получения согласия
Субъекта Персональных данных на Обработку его Персональных данных или
доказательство наличия оснований, указанных в Федеральном законе от 27.07.2006
№ 152-ФЗ «О персональных данных», возлагается на Банк.
9. Права субъектов персональных данных
9.1. Субъект Персональных данных имеет право на получение информации,
касающейся Обработки его Персональных данных, в том числе содержащей:
-
подтверждение факта Обработки его Персональных данных Банком;
-
правовые основания и цели Обработки Персональных данных;
-
сведения о применяемых Банком способах Обработки Персональных данных;
-
наименование и место нахождения Банка, сведения о лицах (за исключением
работников Банка), которые имеют доступ к Персональным данным или
которым могут быть раскрыты Персональные данные на основании договора с
Банком или на основании Законодательства;
-
Обрабатываемые Персональные данные, относящиеся к соответствующему
Субъекту Персональных данных, источник их получения;
-
сроки Обработки Персональных данных, в том числе сроки их хранения;
-
порядок осуществления Субъектом Персональных данных прав,
предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ
«О персональных данных»;
-
информацию об осуществленной или о предполагаемой Трансграничной
передаче данных;
-
наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего
Обработку Персональных данных по поручению Оператора, если Обработка
поручена или будет поручена такому лицу;
-
иные сведения, предусмотренные Законодательством.
Сведения о наличии Персональных данных должны быть предоставлены Субъекту
Персональных данных уполномоченным работником Банка в доступной форме, и в
них не должны содержаться Персональные данные, относящиеся к другим
Субъектам Персональных данных.
9.2. Запрос Субъекта об Обработке его Персональных данных Банком должен
содержать:
-
фамилию, имя и отчество Субъекта Персональных данных или его
представителя;
-
номер основного документа, удостоверяющего личность Субъекта
Персональных данных, а также его представителя (если запрос направлен
представителем), сведения о дате выдачи указанного документа (документов) и
выдавшем его (их) органе (органах);
-
сведения, подтверждающие участие Субъекта Персональных данных в
отношениях с Банком (номер и дата заключения договора с Банком и (или) иные
сведения, копию (отсканированную, фотографию) сообщения в форме письма
или в электронной форме, в виде смс-сообщения, полученных от Банка и т.п.),
либо сведения, иным образом подтверждающие факт Обработки
Персональных данных Банком;
-
подпись Субъекта Персональных данных или его представителя.
При отсутствии в запросе Субъекта указанных выше сведений Банк вправе отказать
в предоставлении запрашиваемых сведений.
9.3. Субъект Персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных
интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального
вреда в судебном порядке.
10.Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных
10.1.Безопасность Персональных данных, Обрабатываемых Банком,
обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер,
необходимых и достаточных для обеспечения требований Законодательства о
персональных данных.
10.2.Правовые меры, принимаемые Банком, включают:
-
разработку локальных актов Банка, реализующих требования
Законодательства о персональных данных;
-
отказ от любых способов Обработки Персональных данных, не
соответствующих описанным в Политике целям и требованиям
Законодательства о персональных данных
10.3.Организационные меры, принимаемые Банком, включают:
-
назначение Лица, ответственного за организацию обработки
персональных данных;
-
назначение Лица, ответственного за обеспечение безопасности
персональных данных в информационных системах персональных
данных;
-
ограничение состава работников Банка, имеющих Доступ к Персональным
данным, и организацию разрешительной системы доступа к ним;
-
ознакомление работников Банка, непосредственно осуществляющих
Обработку Персональных данных, с положениями законодательства о
персональных данных, в том числе с требованиями к защите Персональных
данных, с локальными нормативными актами Банка по вопросам Обработки
Персональных данных;
-
обучение всех категорий работников Банка, непосредственно осуществляющих
Обработку Персональных данных, правилам работы с ними и обеспечения
безопасности обрабатываемых данных;
-
организацию учёта материальных носителей Персональных данных и их
хранения, обеспечивающих предотвращение хищения, подмены,
несанкционированного копирования и Уничтожения;
-
определение типа угроз безопасности Персональных данных, актуальных
для Информационных систем персональных данных, с учетом оценки
возможного вреда Субъектам Персональных данных, который может быть
причинен в случае нарушения требований безопасности, определение уровня
защищенности Персональных данных и требований к защите Персональных
данных при их Обработке в информационных системах, исполнение которых
обеспечивает установленные уровни защищенности Персональных данных;
-
определение угроз безопасности Персональных данных при их Обработке в
информационных системах, формирование на их основе частной модели
(моделей) актуальных угроз;
-
размещение технических средств Обработки Персональных данных в
пределах охраняемой территории;
-
ограничение допуска посторонних лиц в помещения Банка, недопущение их
нахождения в помещениях, где ведется работа с Персональными данными и
размещаются технические средства их Обработки, без контроля со стороны
работников Банка.
10.4.Технические меры, принимаемые Банком, включают:
-
разработку на основе частной модели актуальных угроз системы защиты
Персональных данных для установленных Правительством Российской
Федерации уровней защищенности Персональных данных при их Обработке в
информационных системах;
-
использование для нейтрализации актуальных угроз средств защиты
информации, прошедших процедуру оценки соответствия;
-
оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности
Персональных данных;
-
реализацию разрешительной системы Доступа работников к Персональным
данным, Обрабатываемым в информационных системах, и к программноаппаратным и программным средствам защиты информации;
-
регистрацию и учёт действий c Персональными данными пользователей
информационных систем, где Обрабатываются Персональные данные;
-
предотвращение несанкционированного доступа к Персональным данным,
выявление возможных случаев такого доступа и принятие мер по ликвидации и
(или) локализации последствий такого доступа;
-
ограничение программной среды;
-
выявление и блокирование воздействия вредоносного программного
обеспечения (применение средств защиты по воздействия вредоносного
программного обеспечения) на серверах и рабочих станциях Информационных
систем персональных данных, а также на обладающих соответствующей
технической возможностью межсетевых экранах, применяемых для защиты
сегментов вычислительных сетей, задействованных для защиты
Информационных систем персональных данных;
-
безопасное межсетевое взаимодействие (применение межсетевого
экранирования);
-
идентификацию и проверку подлинности пользователя при входе в
Информационную систему персональных данных по паролю или иному
идентификатору;
-
контроль целостности программного обеспечения, включая программное
обеспечение средств защиты информации;
-
обнаружение вторжений в информационную систему Банка, нарушающих или
создающих предпосылки к нарушению установленных требований по
обеспечению безопасности Персональных данных;
-
защиту среды виртуализации;
-
защиту сетевых устройств и каналов связи, по которым осуществляется
передача Персональных данных;
-
восстановление Персональных данных, модифицированных или
уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним (создание
системы резервного копирования и восстановления Персональных данных);
-
контроль за выполнением настоящих требований (самостоятельно или с
привлечением на договорной основе юридических лиц и индивидуальных
предпринимателей, имеющих лицензию на осуществление деятельности по
технической защите конфиденциальной информации) не реже 1 раза в 3 года.
-
контроль за выполнением настоящих требований (самостоятельно или с
привлечением на договорной основе юридических лиц и индивидуальных
предпринимателей, имеющих лицензию на осуществление деятельности по
технической защите конфиденциальной информации) не реже 1 раза в 3 года.
10.5.При размещении информационной системы в Дата-центре (облачной
инфраструктуре, у другого Оператора) меры безопасности могут быть обеспечены
Дата-центром (провайдером облачных услуг, другим Оператором), что отражается
в договоре между Банком и Дата-центром (провайдером облачных услуг, другим
Оператором).
11.Заключительные положения
11.2.Иные обязанности и права Банка как Оператора персональных данных и
лица, осуществляющим передачу на регулярной основе Персональных данных
Субъектов другим Операторам, определяются Законодательством в области
персональных данных.
11.3.Должностные лица и работники Банка, виновные в нарушении норм,
регулирующих обработку и защиту Персональных данных, несут материальную,
дисциплинарную, административную, гражданско-правовую и уголовную
ответственность в соответствии с Законодательством.
11.4.Политика пересматривается по мере необходимости. Обязательный пересмотр
Политики проводится в случае существенных изменений действующих в сфере
Персональных данных: международного законодательства, обязательного для
применения Банком, законодательства Российской Федерации, национального
законодательства иных стран, юрисдикция которого распространяется на
деятельность Банка.
При внесении изменений в Политику учитываются:
-
изменения в информационной инфраструктуре и (или) в используемых Банком
информационных технологиях;
-
сложившаяся в Российской Федерации практика правоприменения
законодательства в области Персональных данных;
-
изменение условий и особенностей обработки Персональных данных Банком
в связи с внедрением в его деятельность новых информационных систем,
процессов и технологий;
-
изменение направлений деятельности Банка;
-
изменение состава продуктов и услуг для Клиентов.